Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour transformer votre intérieur avec Morphea.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nos délais de livraison standard sont de 3 à 5 jours ouvrés pour les articles en stock. Pour les pièces de mobilier plus volumineuses, prévoyez entre 7 et 10 jours ouvrés.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours après la réception de votre colis pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les produits doivent être dans leur emballage d'origine et en parfait état.
Les matériaux utilisés sont-ils éco-responsables ?
Chez Morphea, nous privilégions des matériaux durables et certifiés, tels que le bois issu de forêts gérées durablement et des textiles naturels, pour minimiser notre empreinte écologique.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et les options de paiement échelonné avec Klarna.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi vous permettant de consulter l'avancement de la livraison en temps réel.
Proposez-vous une garantie sur votre mobilier ?
Oui, tous nos meubles bénéficient d'une garantie de 2 ans couvrant les défauts de fabrication et les vices cachés dans le cadre d'une utilisation normale.